impossibile registrare le credenziali nel software

Multiboot USB / DVD Builder con SARDU
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impossibile registrare le credenziali nel software

Postby lucapsg » September 2nd, 2016, 10:52 am

Ciao a tutti,
ho appena scaricato il software, fatta la registrazione e ricevuta la password.
Dopo aver inserito (copia e incolla) email e password nel tab Registra -> Licenza entrambe i pulsanti sotto restano non abilitati (grigi).
Anche passando da un tab all'altro e chiudendo la finestra le credenziali non vengono mantenute.
Ho provato più volte ma all'avvio successivo il software chiede sempre se si vuol precedere con la registrazione.
Suggerimenti?
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Re: impossibile registrare le credenziali nel software

Postby davidecosta » September 2nd, 2016, 12:19 pm

Salve,
Mi servono informazioni: che sistema operativo si usa? che SARDU si usa? 3.1.1 ?
SARDU è estratto dallo zip e non si trova in una cartella dropbox o di rete o si è dietro proxy?
Qualche antivirus/firewall sta bloccando SARDU?
Si è estratto sardu in una cartella senza caratteri speciali? Il path migliore per fare prove è c:\SARDU

Può provare dal menu File la procedura "Verifica azioni elementari" e darmi il risultato?
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Re: impossibile registrare le credenziali nel software

Postby lucapsg » September 2nd, 2016, 2:47 pm

Mi servono informazioni:

Pronti!

che sistema operativo si usa?

Windows 8.1 Pro

che SARDU si usa? 3.1.1 ?
ho appena scaricato il software, ...

Si.
SARDU è estratto dallo zip e non si trova in una cartella dropbox o di rete o si è dietro proxy?

Estratto dal .zip, NO DropBox, NO cartella di rete, NO proxy

Qualche antivirus/firewall sta bloccando SARDU?

Non credo, non ho mai avuto problemi con ESET Endpoint v.5.0.2254.1.
Sul computer è in uso Windows Firewall, mentre il firewall perimetrale è configurato per bloccare solo le connessioni in ingresso.

Si è estratto sardu in una cartella senza caratteri speciali?

D:\SARDU_311

Può provare dal menu File la procedura "Verifica azioni elementari" e darmi il risultato?

E' apparsa per un attimo una finestra, penso un Command Prompt, e l'esito dell'ultima esecuzione (tratto dal log presente nell'omonima cartella) è il seguente:

Code: Select all
02-09-2016:15:33:07 - Deleting files from D:\SARDU_311\Temp
02-09-2016:15:33:07 - All files removed
02-09-2016:15:33:07 - Extract file from SARDU_1
02-09-2016:15:33:09 - File extracted, modyfing...
02-09-2016:15:33:09 - File menu.lst modified
02-09-2016:15:33:09 - Check CMC done
02-09-2016:15:33:09 - Result test 7z: OK
02-09-2016:15:33:09 - Wget found
02-09-2016:15:33:09 - Result test wget: OK
02-09-2016:15:33:09 - mkisofs.exe found
02-09-2016:15:33:10 - mkisofs.exe executed
02-09-2016:15:33:10 - Result test mkisofs: OK
02-09-2016:15:33:11 - Result test bcdedit: OK
02-09-2016:15:33:11 - Result test gsar: OK
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Re: impossibile registrare le credenziali nel software

Postby davidecosta » September 2nd, 2016, 2:58 pm

Non c'è scritto nel log ma penso che ...sia apparso che la verifica ha avuto esito positivo.
Ora in SARDU appare un bannerino con del testo scritto

Unregistered Version
please register your copy
http://www.sardu.pro

Only registered and pro version have the ISOs database updated in real time
Last update 24/08/2016
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Re: impossibile registrare le credenziali nel software

Postby lucapsg » September 2nd, 2016, 3:00 pm

Si, il bannerino è apparso penso al primo avvio.

Il log pubblicato in precedenza comprendeva solo le righe prodotte in seguito all'esecuzione della verifica.
Per completezza di seguito riporto le righe prodotte dall'avvio del software dopo aver cambiato anche la directory ISO:
Code: Select all
02-09-2016:15:56:38 - *****************************************
02-09-2016:15:56:38 - Start SARDU in D:\SARDU_311
02-09-2016:15:56:38 - OS version: Windows  x64
02-09-2016:15:56:38 - SARDU version 3.1.1
02-09-2016:15:56:38 - Load configuration
02-09-2016:15:56:38 - SARDU configurated
02-09-2016:15:56:38 - Temp folder is D:\SARDU_311\Temp
02-09-2016:15:56:38 - ISO directory is D:\SARDU_311\ISO
02-09-2016:15:56:38 - Loaded link
02-09-2016:15:56:38 - Load section files
02-09-2016:15:56:38 - Load derivate 2016-01-01 00.00
02-09-2016:15:56:38 - Load antivirus 2016-06-01 00.00
02-09-2016:15:56:39 - Load utility 2016-06-01 00.00
02-09-2016:15:56:41 - Load linux 2016-06-01 00.00
02-09-2016:15:56:41 - Load windows 2016-06-01 00.00
02-09-2016:15:56:41 - Load download
02-09-2016:15:56:41 - Extra files loaded
02-09-2016:15:56:41 - Run!
02-09-2016:15:56:42 - 1 - Run ping command
02-09-2016:15:56:42 - 2 - Line with time
02-09-2016:15:56:42 - 3 - Wait: 29ms
02-09-2016:15:56:47 - Deleting files from D:\SARDU_311\Temp
02-09-2016:15:56:47 - All files removed
02-09-2016:15:56:47 - Extract file from SARDU_1
02-09-2016:15:56:48 - File extracted, modyfing...
02-09-2016:15:56:48 - File menu.lst modified
02-09-2016:15:56:48 - Check CMC done
02-09-2016:15:56:48 - Result test 7z: OK
02-09-2016:15:56:48 - Wget found
02-09-2016:15:56:48 - Result test wget: OK
02-09-2016:15:56:48 - mkisofs.exe found
02-09-2016:15:56:50 - mkisofs.exe executed
02-09-2016:15:56:50 - Result test mkisofs: OK
02-09-2016:15:56:50 - Result test bcdedit: OK
02-09-2016:15:56:50 - Result test gsar: OK
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Re: impossibile registrare le credenziali nel software

Postby lucapsg » September 2nd, 2016, 3:09 pm

OOOPPPS... :oops:

Ho letto la mail ricevuta solo fino alla password e non avevo visto il seriale...
Registrazione avvenuta.
Che ffigura di mmer..
Grazie e scusa.
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Re: impossibile registrare le credenziali nel software

Postby davidecosta » September 2nd, 2016, 7:49 pm

azzz :D
GRRRR ;D
Pensa che oggi abbiamo cambiato del codice nella registrazoine utenti, mille prove, controllando se gli utenti aumentavano, e aumentavano...per capire se c'èera l'errore che segnalavi... :D
L'importante è averre risolto, mi devi una birra :D
:cheers:
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